Warunki transakcji

1. Stroną dokonującą zakupów w sklepie VEBO.pl, zwaną dalej Klientem jest osoba fizyczna posiadająca pełną osobowość prawną lub przedsiębiorca. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie sklepu VEBO.pl jest właściciel Sklepu firma New Software S.C. zwana dalej Sprzedawcą.

2. Warunkiem przeprowadzenia transakcji sprzedaży jest dokonanie rejestracji (dotyczy osób i przedsiębiorców, które nie dokonywały jeszcze zakupów za pośrednictwem sklepu) oraz akceptacja regulaminu a także pozostałych warunków sprzedaży.

3. Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane przez VEBO.pl na stronie www.vebo.pl w chwili składania zamówienia. Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej sklepu VEBO.pl podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT (chyba, że oferta stanowi inaczej). Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Cena produktu który w chwili zamówienia jest niedostępny może ulec zmianie.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdym momencie bez podania przyczyny.

5. Zamówienia poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Możliwe jest także złożenie zamówienia telefonicznie. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

6. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Brak podjęcia decyzji w czasie dwóch dni powoduje, że zamówienie nie będzie realizowane.

7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zlecenia i w przypadkach budzących uzasadnione obawy oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin może odstąpić od realizacji zlecenia.

8. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy. Na czas realizacji zlecenia bezpośredni wpływ ma dostępność towaru. Szczegółowe informacje dotyczące czasu realizacji można uzyskać w zakładce "Terminy Wysyłki".

9. Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów realizacji płatności:
        * KARTĄ KREDYTOWĄ lub PRZELEWEM poprzez serwis platnosci.pl
        * PRZELEWEM ELEKTRONICZNYM
         
10. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Złożony podpis będzie traktowany jako potwierdzenie zgodności zamówienia z zawartością przesyłki.

11. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz jej kompletności w obecności osoby dostarczającej towar. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji ilościowej bądź jakościowej jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji". W przypadku odbioru przedmiotu zakupu w placówce handlowej Spółki Kupujący również jest zobowiązany do sprawdzenia towaru będącego przedmiotem przeprowadzonej transakcji.

12. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez składającego zamówienie w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zlecenia ponosi Klient.

13. Mimo dołożenia należytej staranności w ofercie prezentowanej na www.vebo.pl mogą się pojawić błędy, które jednak nie mogą być podstawą do podnoszenia roszczeń wobec sprzedawcy. W razie wątpliwości dotyczących oferty prezentowanej na www.vebo.pl należy kontaktować się ze sprzedawcą.

14. Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu rejestracyjnym zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z prowadzoną przez sprzedawcę działalnością gospodarczą.

15. Właściwym sądem do rozstrzygania sporów powstałych na tle działalności prowadzonej przez sprzedawcę jest sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.

16. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany niniejszego regulaminu. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.

Zwroty towaru

Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.

1. Zwrotowi nie podlegają przesłane poprzez pocztę elektroniczną licencje na oprogramowanie wystawione imiennie na dane wskazane przez Klienta.

2. Zwrotowi nie podlegają towary, które są uszkodzone mechanicznie, oprogramowanie komputerowe zapisane na nośnikach, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowane, a także produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.

3. Zwroty powinny być wysyłane na adres korespondencyjny sklepu VEBO.pl. Do przesyłki należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od transakcji z datą oraz podpisem oraz załączonym paragonem/fakturą. Przesyłki wysyłane na koszt sprzedawcy nie będą przyjmowane. Pieniądze za zwracany towar przelewane będą na wskazane w pisemnym oświadczeniu konto bankowe w przeciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki.