Sklep internetowy, działający pod adresem www.vebo.pl prowadzony jest przez firmę New Software S.C. z siedzibą w Żaganiu przy pl. Słowiański 6.

Internetowy Market Oprogramowania VEBO.pl powstał z myślą o użytkownikach, którzy cenią sobie wygodę i jakość przeprowadzanych transakcji. Posiadamy wieloletnie doświadczenie i jesteśmy w stanie zapewnić klientom kompleksową obsługę w zakresie doboru oprogramowania dostosowanego do ich potrzeb.

Oprogramowanie dostępne w naszym sklepie zostało starannie wyselekcjonowane tak aby oferta była atrakcyjna dla wielu grup odbiorców. Vebo oferuje rozwiązania zarówno dla użytkowników domowych jak i firm czy instytucji publicznych. Każdy produkt opatrzony jest szczegółowym opisem oraz specyfikacją techniczną. Dodatkowo większość produktów posiada opcję pobrania wersji testowej - opcja ta dostępna jest dzięki integracji z serwisem INSTALKI.pl (lider na polskim rynku w dziedzinie recenzowania i udostępniania oprogramowania).

VEBO.pl obsługiwany jest przez grupę specjalistów, którzy posiadają kompleksową wiedzę na temat oferowanych produktów.

Sklep internetowy, działający pod adresem www.vebo.pl prowadzony jest przez firmę New Software S.C. z siedzibą w Żaganiu przy pl. Słowiański 6.

New Software S.C.
Marek Lubas, Mateusz Ponikowski
pl. Słowiański 6, 68-100 Żagań

NIP: 924-181-97-98
REGON: 080091144
Telefon +48 68 459-31-10
e-mail: sklep#vebo.pl

Numer konta:

Więcej informacji o firmie uzyskać można na stronie www.newsoftware.pl

Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 (Dz.U. z dnia 31 marca 2000 roku), klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.

1. Zwrotowi nie podlegają przesłane poprzez pocztę elektroniczną licencje na oprogramowanie wystawione imiennie na dane wskazane przez Klienta.

2. Zwrotowi nie podlegają towary, które są uszkodzone mechanicznie, oprogramowanie komputerowe zapisane na nośnikach, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowane, a także produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.

3. Zwroty powinny być wysyłane na adres korespondencyjny sklepu VEBO.pl. Do przesyłki należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od transakcji z datą oraz podpisem oraz załączonym paragonem/fakturą. Przesyłki wysyłane na koszt sprzedawcy nie będą przyjmowane. Pieniądze za zwracany towar przelewane będą na wskazane w pisemnym oświadczeniu konto bankowe w przeciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia. W dniu wysyłki towaru przesyłana jest również informacja o nadaniu.

Zamówienia realizowane są w możliwie najkrótszym czasie. Obsługa Sklepu dołoży wszelkich starań aby zamawiający otrzymał towar w przeciągu 48 godzin od momentu przyjęcia zamówienia.

Wysyłki realizowane są od poniedziałku do piątku (9 - 17). W przypadku zamówienia klucza elektronicznego (licencja elektroniczna) czas realizacji wynosi od 1 do 5 dni roboczych.

Podane terminy zależne są od dostępności towaru w naszych magazynach oraz u naszych dostawców.

Wysyłki realizowane są za pośrednictwem Poczty Polskiej. Paczki nadawane są jako priorytety, a czas ich dostarczenia to od 24 do 48 godzin.

Poczta Polska – paczka priorytetowa:

Przedpłata        - 8,50zł

Możliwe jest również ustalenie indywidualnej formy wysyłki w przypadku większych zamówień.

W przypadku zamówienia klucza elektronicznego wysyłka następuje za pomocą poczty elektronicznej i klient nie ponosi żadnych kosztów.

Informacje na temat terminologii używanej na kartach produktów.

System operacyjny – określa wersję oraz nazwę systemu operacyjnego pod którym poprawnie działa dana aplikacja.

Licencja na 1 stanowisko – definiuje liczbę komputerów na których może być zainstalowany i poprawnie użytkowany program.

Licencja na 1 rok – oznacza, że producent oprogramowania udostępnia oprogramowanie na licencji czasowej (przez ten czas dostępne są aktualizacje oraz pomoc techniczna).

KLUCZ (elektorniczna) – forma licencji dostarczanej klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej. Klient otrzymuje licencję na oprogramowanie na wskazany w zamówieniu adres email. Klient nie otrzymuje produktu w wersji pudełkowej.

BOX (pudełkowa) – oprogramowanie dostarczane jest w wersji pudełkowej. Wersja ta najczęściej zawiera licencję oraz nośnik z oprogramowaniem.

English (EN) – oznacza, że oprogramowanie dostępne jest w języku angielskim.

PL – oznacza, że oprogramowanie dostępne jest w języku polskim.